近年来，化妆品市场的细分领域不断扩大，品牌增速持续上涨。因疫情影响，电商平台早已成为当下最重要的销售渠道。为触达更多消费人群，完成市场下沉，各大品牌加快线上营销布局。
市场向阳的同时，网购化妆品乱象频出。虚假宣传、混淆概念、假冒伪劣……一系列问题扰乱了产业的健康发展。
为规范平台产品管理，打造优质平台形象，在化妆品各项监管制度趋严的大背景下，主流电商平台也纷纷“出手”，针对化妆品在平台的宣称规范、产品质量认证、标签展示、划分类目等作出了细致规定。
儿童化妆品成平台“专项”
根据考拉海购发布的数据，从2019年到2024年全球儿童化妆品市场的复合年增长率为 8.66%，预计到2024年底，市场规模将达到1500亿元。
随着一系列针对儿童化妆品监管的法规规章相继落地，电商平台作为儿童化妆品的“重点消费” 渠道，同样也收紧条件，加大对该品类的规范管理。
4月6日，小红书发布《小红书第三方商家儿童化妆品商品发布规范》。其中明确了儿童化妆品应发布在以下类目：1. 母婴用品 - 尿裤洗护 / 哺喂 / 车床 / 家居 - 儿童彩妆；2. 母婴用品 - 尿裤洗护 / 哺喂 /车床 / 家居 - 宝宝洗浴护肤品。同时对商品资质要求、标题发布规范、主图发布规范、属性信息发布规范、商详信息发布规范、商品发布禁止事项、产品质量规范等作出明确规定。
此前淘宝网发布公告称，为了更好地规范淘宝网化妆品行业的市场管理，维护淘宝网化妆品行业的日常运营秩序，提高消费者对化妆品类商品的购物体验，淘宝网调整《淘宝网化妆品行业管理规范》，并于 2022年5月19日正式生效。此次规则调整主要变更点为：调整化妆品行业管理规范适用范围；明确儿童化妆品类商品的发布要求。
具体来说，《淘宝网化妆品行业管理规范》变更后，适用范围新增了多项类目，其中二级类目增加婴童用品婴童护肤，婴童用品儿童彩妆；三级类目增加婴童用品牙胶 / 牙刷 / 牙膏 牙膏，婴童用品 宝宝洗浴护发素 / 洗发水 / 沐浴乳 / 沐浴露，玩具 / 童车 / 益智 / 积木 / 模型仿真 / 过家家玩具儿童化妆玩具。
质量抽检优化线上产品
5月10日，淘宝发布《淘宝网化妆品商品品质抽检规范》。淘宝表示，为提高平台的商品品质，进一步完善商品品质保障体系，新增了化妆品类商品品质抽检相关标准，该规范已于5月17日正式生效。
值得注意的是，淘宝网将指定人员以普通消费者身份在卖家店铺中购买化妆品，然后交由国内的第三方检测机构，进行商品一致性等检测。
商品一致性检测标准样品选择来自品牌自营店（如线上、线下品牌专柜）对应同款商品，一致性检测主要从感官、理化指标、指纹图谱、特征参数等4个维度展开。其中，技术性参数包括pH值、密度、粘度等指标，还包括HPLC（高效液相色谱法）、GC（气相色谱法）、GC-MS（气相色谱质谱法）、XRF（X 射线荧光光谱分析法）等指纹图谱等。
5月6日，京东平台正式生效《京东开放平台乳液面霜类化妆品品质认证质量标准》，适用于京东美妆全品类。
京东表示，为提升平台商品品质，帮助消费者臻选优质商品，京东零售上线“品质认证” 标签。平台会对“品质认证” 商品进行定期抽查，如发现质量指数不达标，或有负面舆情，将取消标签。
此次认证质量标准会从安全性、稳定性、使用性和功效性4个维度评判。在安全性方面，对化妆品进行禁用成分、限用成分、致敏成分、刺激成分、重金属、环境安全性和备案检查等7个维度进行检测判定，检测合格则为安全性符合。稳定性则分为理化实验评价、感官质量评价、耐候性评价、光稳定性评价和一致性评价等5个维度进行产品评优。
各大平台升级产品质量品控，不仅能提升消费者对于品牌的信任度，还能促使入驻的化妆品品牌优化自身产品管理能力，同时增加了平台和消费者的黏性。
营销宣传“正向”引流
流量时代，电商平台上铺天盖地的营销和推广成为品牌增速的常见模式。而产品宣称则是其中最容易混淆视听、误导消费者的一种形式。
该规范强调化妆品仅作用于人体表面，禁止宣传化妆品具有医疗效果、可治疗修复皮肤病症、调节身体机理，也禁止宣传某些成分具有医疗作用。
发挥主体责任是电商平台必要工作，在保障消费者的合法权益的同时，也能促进自身可持续良性发展。由此通力合作，才能持续优化化妆品电商营销环境，守护网络健康消费。
