导读
自有品牌推广、网红直播、进口品导入、微商运营、新概念店铺切入......今年以来唐三彩动作频频。它的葫芦里到底卖的什么药?
科技和服务齐上阵,唐三彩走心做体验
从店铺分区来看,这家唐三彩智能美妆店整店分为护肤区、彩妆区、面膜区、个护+收银+食品保健区、工具仪器区、皮肤护理区、美甲区、休闲饮品区以及顾客存放区九大区域,其中产品区只占三个。近150㎡的店铺,陈列产品SKU数量不足2000个,其他区域的设置均为了打造体验与服务。以彩妆区为例,几乎每一个彩妆背柜旁边都设置有单独的试妆区。另值得一提的是,这家门店用整整4个中岛货架陈列面膜产品,极大地丰富了可供体验的品类及产品。
此外,该店铺最大的特色是强调“用科技感提升体验度”。除了形象上的打造(如采用曲面柜台),店内还新增了各种体验仪器,如化妆魔镜,消费者在店内可不用化妆通过仪器自动成像。此外还有皮肤检测仪、头皮检测仪等。不仅如此,唐三彩还设置了单独的体验服务区,用来做护肤、面膜及各类产品的体验服务。整个体验区面积约6-8㎡,虽不算很大,但功能多元。
追赶娇兰佳人,新店模式进一步为扩大加盟铺路
今年以来,唐三彩可以说是动作频频。自有品牌推广、网红直播、进口品导入、微商运营、新概念店铺切入,这些都意味着唐三彩欲通过不断创新来扩大市场份额。
3月,唐三彩对外宣布将正式启动微商渠道。具体表现为,唐三彩会将旗下自有品牌或者欧美日韩大牌为其定制的产品系列投放于微商渠道。同时,区别于传统微商品牌发展模式,唐三彩会依靠实体门店资源,打通线上线下。
“新零售的诞生是因为线上纯电商们希望拓展线下,增强体验,而实体化妆品连锁打通到线上,也是大势所趋。”上述唐三彩负责人认为。
屈臣氏打通线上线下,最终目的是为了增强年轻消费群体的购物体验,增加会员的黏性。但对于唐三彩来说,目的可能不仅于此。
据了解,唐三彩拓展线下门店的计划是:2018年力争实现对全国所有县级市的覆盖,完成总共3000家门店的布局。与娇兰佳人2018年实现店铺总数3600家差距并不大。如今的现实是,娇兰佳人门店总数已近2000家,而唐三彩店铺总数仅约700家,店铺总数离娇兰佳人还有不小差距。就定位看,两者已存在差异化:娇兰佳人定位平价时尚品,唐三彩定位中产。但是,在全国性连锁纷纷跑马圈地的大背景下,快速发展加盟店对于唐三彩来说显得尤为关键。
“化妆品连锁,特别是全国性的连锁都在强调创新,但事实上,创新十分不易,深度创新或是颠覆更是难上加难。”上述业内人士表示,百强连锁阵营在分化,前几名在启动疯狂的“圈地运动”,边精细化建设边获取更大的规模效应,而他们中的大多数则面临增长放缓甚至业绩下滑的困境,革新甚至转型的压力空前。