导读：咬定青山不放松，因为坚持才有希望。成立16年以来，晶典在化妆品行业一路前行、一路发展。在风云变幻的今天，它在坚持创新、聚焦技术、聚焦服务的理念下，必将历久弥新，展现出新的品牌竞争力。
“唯困难塑造人，唯奋斗成就人。”这是上海晶典化妆品有限公司总经理李威在12月22日公司年会上反复提及的话语。
2019年的化妆品市场，是风云变幻的一年，也是大浪淘沙的一年。面对不断变化的化妆品市场，部分品牌通过产品、营销等方式顺利“出圈”，但也有不少品牌、代理商、化妆品专营店相继倒下或转型。经过市场的筛选后，行业内留下的坚守者，在“危”、“机”共存的2020年，是否可以继续经受住市场的考验呢？是否可以抓住消费市场的需求机遇呢？
作为一个创立了16年的国产化妆品公司，上海晶典有着自己的生存法则。在2020年的发展计划中，总经理李威继续提出四个坚持原则：品质、服务、利他、广告，即坚持品质至上、坚持服务至上、坚持利他原则、坚持广告营销创新。
据悉，晶典旗下主要有嘉年华和水循环两个品牌，主要发力于CS和电商渠道（淘宝、京东，社交电商）。其中，嘉年华创立于2004年，由主打植物概念聚焦于鲜花养肤，推出了牡丹亮妍、山茶花高保湿等系列产品，2020年即将发力功效型市场，推出肌肽类原液产品。水循环创立于2006年，意在引领海洋补水护肤的新潮流，不断创新，研发出海藻酵醒水等明星产品，2020年将推出以虾青素为主的护肤产品，围攻美白抗衰市场。
发力电商渠道成绩亮眼，品类增长成行业机遇
实际上，据李威介绍，2019年晶典的成绩单还算亮眼，在线下渠道销量断崖式下滑的今天，该公司在主力CS渠道保持稳定的情况下，电商成为公司实际上的增长马车，旗下两大品牌嘉年华和水循环在天猫、淘宝线上平台和社交电商猛增，高达60%以上，这促使公司总体业绩上涨50%。在品牌竞争加剧的今天，这已经是一个不错的成绩。
业绩的增长给晶典带来信心，能否抓住未来机遇则要依赖敏锐的市场嗅觉。李威在年会上分析，当下化妆品行业未来的机遇主要体现在三个方面：一、化妆水、精华液等品类增长带来的机遇；二、东西部地区差距、城乡差异，小镇青年的崛起，二三线城市的消费升级带来的成长空间；三、社交电商、抖商、数字电商等新卖货渠道的兴起带来的改变。
向品类、技术求突破
面对机遇，晶典提出了六大聚焦的市场策略。
对于“老”品牌来说，革新与升级是继续俘获消费者芳心、开拓新市场的必经之路。晶典提出，公司在2020年将通过聚焦品类，聚焦技术（产品），聚焦服务来提升品牌力，增强竞争力。
基于市场聚焦品类的这一趋势，晶典针对当下化妆水、精华类等热门细分品类发力，推出明星类产品水循环酵醒水等，并不断突破品类，着力于研发抗衰老、抗糖基化的精华类产品。
此外，晶典把来年的工作重心聚焦产品，不断引进高科技技术和原料，其对技术成分方面的敏感嗅觉可见一斑。李威介绍，晶典在未来两年内计划投建一个价值1.2亿的新厂，用来升级技术，提升产能，打造长久不衰的品牌。
除了技术外，“有用”“有效”成分的增加也成为晶典提升品牌竞争力的一大关键要素。近年来有效成分成为消费者的核心护肤诉求之一。而有用、有效的护肤品离不开“有用”“有效”的成分，烟酰胺、玻尿酸、肌肽、酵母等成分被广泛应用在化妆品领域，受到了消费者的欢迎。据了解，晶典在这方面也做出了不断努力，近年来陆续生产出小分子玻尿酸+多肽精华的安瓶精华液等产品。公司2020年，还将推出大麻CBD护肤抢占国内修护市场。
差异化竞争，深耕CS渠道，进行包材、营销、观念等五大革命
市场风云变幻，牵一发而动全身。随着消费者的年轻化、渠道的多元化、营销方式的多样化，化妆品市场的一些改变也逐渐显山露水，比如设计包装、卖货渠道、营销方式等。
从上文中电商的增长数据，我们可以看出，晶典今年在电商卖货渠道销量的增加，这意味着消费者购买渠道的变化。同时，在一定程度上也可以表明消费群体的变化。面对消费群体以及购买渠道的变化，晶典制定了不同的卖货策略。“我们采取线上线下差异化竞争的方式，实行‘电商定制化’，为电商平台定制不同的产品。目前电商是趋势，我们需要与时俱进，打好这一仗，拥抱新渠道，不然就会被消费者所淘汰。”李威透露。
传统CS渠道起家的晶典，在加强新渠道建设的同时，仍然不忘深耕传统渠道。晶典提出，该渠道是品牌的基石，具有强链接、强情感、强产品功效、强体验感、强责任感、即时、便利等特点，在今天仍然大有可为。
访谈最后，问及品牌成功的原因，李威答到：“一是口碑，二是坚持。线下CS渠道的深耕，早期为晶典集聚了较好的口碑，在市场困难的今天，仍有不少消费者选择、陪伴我们，而我们也始终坚持匠心、专心精神坚守在化妆品前线，立志于为消费者生产出好产品。”
咬定青山不放松，立根原在破岩中，唯困难塑造人，唯奋斗成就人。这大概就是晶典在市场上破壁的最好写照。
