前段时间热播的职场励志剧《正青春》中,职场菜鸟章小鱼原是一个小城市的化妆品专柜导购,为了追回劈腿男友,只身来到了上海。为了能跟男朋友在同一栋大楼里相遇,她来到在同一栋楼里的跨国化妆品公司应聘销售助理。
章小鱼双商在线,从销售助理一路披荆斩棘,做到了销售总监的位置,获得了大家的一致认可。她的成功,除了自身拥有一定的销售天赋外,非专业能力,也发挥着重要作用。
硅谷著名投资人,计算机科学家吴军老师在他的新书《软能力》中,把人的能力分为专业能力和非专业能力。
专业能力就是指跟职业相匹配的能力,比如医生在医学上的能力,律师在法律上的能力。
非专业能力就是专业能力以外的,对工作起到一定帮助的能力。吴军老师把非专业能力分为5类:1.交往力;2.洞察力;3.分辨力;4.职场力;5.行动力。
剧中章小鱼之所以能够一路向前,靠的是这三种非专业能力。
交往力其实就是指能够调动身边资源的能力。很多时候,想要做成一件大事,仅靠自己一个人的力量是不够的,需要很多人的帮忙。想让别人为己所用,就要看你交往力强不强。
章小鱼在仁泰百货打品牌化妆品销售PK的时候,就动用了公司内文案策划高手贾斯汀,前台董小姐帮忙做活动策划和现场销售,还让发小帮忙找到当红乐队助阵,董小姐的男朋友都赶来帮忙控场。
不得不说,章小鱼在交友选择方面的能力非常强,交到的这些朋友,人品和能力都没得说。
章小鱼心中时刻以目标为导向,不达目的誓不罢休。为了赶策划案,连续加班,有一次,章小鱼发现了公司的货品包装的中英文标识中,货物的成分不同,她和董小姐,贾斯汀用自己的脸来做实验,用以检验商品的真伪。同事贾斯汀不幸中招,因此证明商品有问题,在商品出货前挽回了公司的名誉和经济损失。
章小鱼总是风风火火,行动迅速,很少被不重要的事情干扰,一心一意要达成销售目标,所以,基本上每次都能够达成。
在专业化时代,遇到问题不感情用事,与他人合作的态度,决定了一个人在职场道路能走多远。
章小鱼在职业生涯中遇到温哲,这个人精于算计,章小鱼虽然很不喜欢他的性格,但是在工作中,公司利益和个人情感能分得很清楚,即使面对不喜欢的人她也要拼尽全力去争取。
还有那次双十二电商大战,因为公司赠品临期导致退货问题,在公司要辞退她的当天,章小鱼仍然坚持拜访完所有要求退货的顾客,让顾客撤销了所有对公司的投诉。
这不仅仅是敬业精神的体现,也彰显了她的职场抗压能力,她做这一切是因为她的梦想支撑着她。
章小鱼她讲原则,有底线,持之以恒,不媚俗,这些都是职场上提倡的好品格。当然她也并不是完美的,因为她嫉恶如仇,所以比较容易被表象迷惑,缺少深刻的洞察力和分辨力。
当然这部剧,相对于现实来说,她获得的成就有点太轻而易举了。身为职场人士,不得不说这5类非专业能力,的确是我们在职场打拼的有力武器。吴军老师在《软能力》这本书中也给出了许多具体的建议。