10月12日起广西沿海高铁试行电子客票 带梦的名字

编辑:女人资料网2019-10-13 15:02:30 关键字:
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  国际在线广西频道消息(杨永娟 通讯员 韦增乐):据中国铁路南宁局集团有限公司消息,自10月12日起,广西沿海高铁开始实施电子客票应用试点。

  电子客票共在南宁东、钦州东、合浦、北海、防城港北5个车站进行试点,适用于发站、到站均在试点车站运行的所有“D”“G”字头动车组列车。据了解,目前电子客票暂不适用于广西试点车站与外省试点车站间的通行。

  中国铁路南宁局集团有限公司客运部主任麻寒松介绍,实行电子客票后,旅客购票、检票、乘车等流程都将更加方便快捷。

  在购票环节,通过12306.cn网站(含“铁路12306”手机App)购票的旅客,可自行打印或下载购票信息单;通过车站售票窗口、自动售票机购票的旅客,铁路部门提供购票信息单,并请旅客当场核对信息;旅客如需接收列车运行变更信息,可在购票时向工作人员提供或自行录入手机号码。

  在进出站环节,通过12306手机App完成人脸身份核验的旅客,购买电子客票后可凭12306手机App生成的动态二维码,通过安装有动态二维码识读装置的自助通道扫码进、出站。旅客持中华人民共和国居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证等可自动识读证件时,可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件,通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续;旅客持户口本等不可自动识读证件时,可凭有效身份证件原件,通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。

  在乘车环节,遇列车工作人员查验车票时,旅客应出示购票时使用的有效身份证件原件。如需改签、退票,使用电子支付方式购票且未打印报销凭证的旅客,可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续;使用现金方式支付或已打印报销凭证的旅客,须到车站指定窗口办理。如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口(含自动售取票机、代售点窗口)打印;超过30日的,可联系铁路12306客服中心办理。

  麻寒松提醒乘客,目前乘车身份证必不可少。实行电子客票是将纸质车票承载的旅客运输合同凭证、乘车凭证、报销凭证功能相分离,手机二维码只能证明已购票但并不能取代身份证件,而购票信息单仅作为旅客购票的信息提示,不作为乘车凭证。

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