7月16日，MU587飞机航班在航空中途，一游客突发性难受，并伴随咳血、心跳很快等病症，东航机组利用飞机上播音找出三名东西方医师通力合作抢救。依据游客病况，乘务长决策空中放油45吨，就近原则备降东京成田机场将游客转往本地医院门诊抢救。中国北京时间18时19分飞机航班安全性备降，游客送诊后化险为夷。该飞机航班事后航行也在东航保证下快速成行。
MU587飞机航班中国北京时间11时42分从上海浦东新区飞行。16时16分，飞机航班已经库页岛以东鄂霍次克海空中航空，一位63岁的男性游客表达身体不舒服，按召唤铃找到乘务员帮助。当乘务员赶到游客身旁时，察觉该游客有咳血及心跳很快等病症。乘务员立刻通告机舱主管，按程序起动飞机上紧急措施，给游客吸氧。机舱主管则利用飞机上播音找到医师帮助，立刻取得了一位中国国籍及两名美国国籍医师的映衬。
以便游客能取得效果好的抢救自然环境，乘务员取得医师的愿意后，一起将游客迁移到公务舱躺着。医师利用飞机上急救箱为旅客量血压开展抢救行动。因为游客健康状况不稳定，秉着性命高于一切的原则，机组决策就近原则备降到诊疗必要条件不错的东京成田机场。因为实行国际航班的飞机载油较多，本身偏重，为保证安全着陆，机组实行放油程序流程，空中放油45吨，并通告东京成田机场搞好抢救提前准备。
东航成田地服收到备降通告后，立刻恳求本地飞机场抢救、飞机场三关充分准备。中国北京时间18时19分飞机航班安全性落地后，东航成田地服向机组、抢救医师知道游客状况，向飞机场抢救工作员汉语翻译病况，帮助飞机场抢救。工作员利用机舱残疾轮椅和移动式升降机，装运游客上急救车。发病游客在东航俩位路面服务工作员看护下，送本地医院门诊抢救，生命体征趋于平稳，化险为夷。
备降飞机航班在东京成田机场历经重新加油等有关保证工作后，截至中国北京时间19时55分重新飞行。东航机组对飞机上医务人员的帮助和别的游客的了解表达了谢谢。
据东航详细介绍，一般说来，只能出现危害航空安全性或游客人身安全的突发性状况，机组才会采用“放油”这类独特对策。每一航司都有放油程序流程，它是国际性通用性作法，又是符合国际民用航空通用性标准的。此次事件，乘务长对得病游客开展了数次探望，在性命首位的原则下，作出了放油的决策。
