孩子还在手术台,医院中途要加钱?医生:孩子有点胖,手术太费劲
没有人喜欢被敲诈勒索、坐地起价,但有时候被逼到份上了,不情愿也得认挨。马先生就遇到了这种闹心事,儿子还在手术台上,医院的护士就中途喊自己另外缴费。箭在弦上不得不发,当时虽然一肚子疑问,但马先生还是老老实实交了钱,没想到术后一个多月,孩子手术伤口还在溃烂。病没看好,钱又多交,马先生越想越恼火,怎么也得找这家医院说道说道。
马先生的儿子今年14岁,患有狐臭。一个月前经过网络,找到了这家医院给儿子治病。“当时医生就给我说,我儿子的这种情况也就2000多块钱,包治好,以后不复发,复发了无条件再治疗。”医生信誓旦旦,儿子饱受折磨,马先生决定相信医院的能力,当即办理了住院手续准备手术。
该交的费用都交了,该做的检查都做了,儿子手术过程中的时候,护士告知马先生赶紧再交钱。“他们就说小孩有点胖,手术比较费劲,要进一步治疗。”马先生也不知道儿子的胖是如何影响手术的,更不知道为什么到了手术台上才发现儿子胖,既然医院言之凿凿,马先生也就稀里糊涂的交了钱。
医院提供的病历显示,马先生的儿子手术时间是12:00到13:30,而马先生二次缴费的时间是13:28分,两者一验证,可证明手术台上临时加钱确有此事。前前后后算起来,马先生一共话费了7000多元,这和当初医院承诺的2000多元差之甚远,对此,医院该怎么解释呢?
“没有这个情况,不存在手术台上加价”、“患者家属误解了,也许是医患沟通有些欠缺,但诊疗过程是合规的”……不论是当时的主治医生,还是医院医政科负责人,都表示这是一场误会,手术过程中交的费用是后续的治疗费,护士好心提醒马先生预交,不存在临时加价的情况。
是误会还是另有隐情,医院方众口一词,马先生唯有缴费的时间凭证,孤掌难鸣。即便如此,马先生更想问问,说好的一周就能愈合伤口,为何一个多月了,孩子的手术伤口还在溃烂化脓状态?
“这个小孩比较胖,脂肪液化的可能也大一点,会有几率出现这种延期愈合的状况。”主治医生表示正常都是一周就可以,马先生的儿子因为自身体质原因,中了小概率事件。
听到医院三言两语,就轻飘飘地化解了矛盾,马先生怎能善罢甘休?毕竟当初的承诺还历历在目,现在事实又这么窝囊闹心,任谁也不能就此了事。最后,经过反复协商,医院表示出于人道主义,赔偿马先生5000元现金,并承诺一年内马先生的儿子狐臭若复发,给予免费治疗。对此,马先生表示勉强接受。
小编认为,孩子还在手术,护士让人交钱,这种事情摊在谁身上都容易火大。是交钱的理由一会儿是“孩子太胖,手术费劲”、一会儿是“后续治疗费”,到底临时要交的钱干嘛去了,医院前后不一,病例含糊其辞,愣是没个准确的说法,实在荒唐无比。即便是后续治疗费用,为什么非要在这个时候让人交?所谓“君子防未然,不处嫌疑间,瓜田不纳履,李下不整冠”,到底是医患闹误会,还是医院耍心机?马先生或许糊涂了,但总有人拎的清。
此外,承诺两千搞定,花了七千还没好;保证一周治愈,一个月后还在溃烂;宣扬复发免费治疗,后来再加上一年的期限……这些信口开河、不负责任的口号,坑骗的是患者的信任,消耗的是医院的信誉。一个口碑败坏、风评极差的医院,谁敢进他们的大门?更别提上他们的手术台了。
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