广西玉林，素有“百香果之乡”之称。随着新电商的发展，广西的百香果销往了全国各地。
百香果卖家庞志玉经营电商3年多，在拼多多上累计卖出1500万斤百香果，凭借他的“致富经”，当地村民和卖家也纷纷迈上了致富路。
百香果电商卖家庞志玉。
凑两万元开店
80后开启电商之旅
1988年出生的庞志玉是土生土长的广西玉林人，自幼对做生意耳濡目染。长大后曾在外打工、开店，2016年，他尝试回乡做电商卖百香果。
庞志玉跟几个兄弟东拼西凑，凑出两万块钱，“当时1万元用来做拼多多开店押金，5000多买了辆二手面包车，剩下的钱用来挨村挨户收果子和发货，每一笔钱都用在了刀刃上。”
店铺取名非常干脆，就叫“玉林百香果”。“我们也顾不上怎么取名，就想赶紧开店开始卖，不然连补货的钱都没有了。”庞志玉说。
因为没钱，他也请不起人，从收货、分装，到打包、发货，都是亲力亲为。
每天早上7点不到起床，先去仓库看看前一天收上来的百香果情况；
8点开始筛选、分装，品质好的果子就打包，通过电商拼多多售出，过于成熟或规格较小的次果就走线下，低价批发；
一直忙到中午，边吃饭就边要联系当天下午的收果安排，吃完饭就出发，很多时候回来就已经是次日凌晨……
就这样，在庞志玉和几个兄弟的共同努力下，凭借两万元的启动资金，“玉林百香果”店铺从零开始，一直做到现在拼多多店铺收藏人数突破40万，日订单量稳定在4000单以上，总销售额突破7000万元！
庞志玉正在村民的百香果果园里挑果，他的“玉林百香果”店铺在拼多多上的收藏人数已超过40万。
感受“果贱伤农”
反思为商之道
拼多多平台的销售增速，大大超过了庞志玉的预料。开店之初，他每天大概有200-300单订单，没过多久，日订单量就突破了1000单。
庞志玉开始全方位招人，并高价购买了筛选果子和封装打包的机器。
庞志玉购买的“分果器”，他收来的百香果先经过人工粗筛后，再由机器按规格分拣。
另外，庞志玉还安排驻村的收果人帮他向果农散户收果，但他仍然经常亲自进村查看货源，“收来的果子好不好，能直接决定店铺的生死。而且通过收果能掌握很多东西，一是店铺的品质，二是种果片区的情况，三是村民的诉求。”
庞志玉经常到各村的收购点亲自和果农们一起挑选百香果，他把自己的成功总结为对“品质”的不懈追求。
和果农深入接触后，庞志玉开始关注起他们的发展。
品相不好的果子，他帮村民想办法处理；
村民果子出问题，他去地里指导种植改善；
行情不好时，他尽量以平日的好价收购，以致于后来有的村民宁愿拒绝别家的高价收购，也要把百香果留给他……
有年长的村民从自家抱来百香果，虽然品相不好，但庞志玉旗下的驻村收果人没有拒绝，仍然“照单全收”，做线下销售。
对品质的把控和对果农的关爱，也让庞志玉的发展越来越顺。
获客有方
“农产品上行”开拓全新市场
百香果越卖越好，前来取经的人也越来越多，庞志玉没有保留，大方地分享起自己在拼多多上开店的心得。
“拼多多‘拼团式’的购物模式，能使订单在相同需求的人群中快速聚焦，而微信里直接下单和付款，大大简化了整个购物流程。”庞志玉进一步举例说，“比如我妈妈买了百香果，觉得好吃，她觉得我大姨也爱吃，就在微信上发个链接，大姨直接用微信就能买，实现口口相传，非常方便。”
庞志玉还分析了购买百香果的人群。目前客源主要集中在广东、北京、四川和东北三省，“60%的新顾客会先买两斤装的百香果尝鲜，他们吃完这两斤后的复购率非常高，再次购买时多会选择5斤装。”
庞志玉的客源分析，反映出拼多多为“农产品上行”开拓的全新市场。
2018年，拼多多实现农（副）产品订单总额653亿元，成为中国最大的农产品网络零售平台之一。期间，大量原产地“最初一公里”的农产品，通过平台销往了北上广深等一二线大城市，用最短的链条串起了消费端“最后一公里”。
在庞志玉的仓库里，每天都有大量的百香果通过“多多果园”发往全国各地。
因为评价好，货源稳定，庞志玉的店铺今年还被拼多多的“多多果园”选为了百香果指定供应商之一。
消费者通过在“多多果园”里领取百香果种子、水滴、化肥等虚拟道具，种植“虚拟果树”，从而收获由庞志玉寄出的真实百香果，而一切全部由拼多多买单。
不辞辛苦
最怕消费者不理解
要说开店以来最大的“委屈”，庞志玉认为是他忙碌辛苦后却换来的“差评”。
“我们用纸箱运输，途中纸箱会吸收果子的水分，果子本身也会散失一些水分，消费者收货后一秤，觉得少了，差评；还有的没有购物秤，就站在体重秤上，用手持货物前后的重量相减，不顾这里面的误差，也差评；更不用说常见的皱皮、长斑等这些百香果正常的状况，还是差评。”谈起这些经历，庞志玉哭笑不得。
为了消除这种误解，庞志玉在每个包裹里加了一份“小贴士”，上面不仅介绍了百香果的多种吃法，还告诉消费者如何鉴别果子的好坏优劣，并恳请消费者多多理解。
中秋一过，庞志玉在拼多多上加了单，每天都要发出一万单以上的果子，果农们只要有果子，庞志玉就收购。
秋分，百香果迎来了消费旺季，庞志玉早已做好了充分的准备。“现在每天的订单量已经突破1万单，店铺都在满负荷运作。”
近年来，伴随电商快车的高速发展，广西玉林的百香果产业也迅速壮大。数据显示，目前玉林百香果种植面积达到6666公顷，从业人数近5万人，玉林的百香果线上销量占全网总销量的七成以上。
玉林北流市隆盛镇深龙村种植户李永森说，他现在种百香果，收成好时每亩地每年的净收益在8000元以上，百香果产业直接带动了当地村民大幅增收，“种果这几年，房子盖了，生活好了，还帮儿子娶上了媳妇。”
为了行业能更加健康地发展，包括庞志玉在内的近百家玉林百香果商家和种植户发起设立了“百香果产业协会”，最近获得了批准通过。“协会会定期组织交流，开展种植技术和电商运营等方面的培训，大家都希望把家乡的百香果产业做好，谋求更长远的发展。”
值班编委丨陆月玲
值班主任丨陈韶烽
值班编辑丨颜 梦
值班校对丨唐梅丽
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