事实是:商家宣称的低价试用更多是噱头,几十元的单克售价仅仅是让消费者从心理上认为分装小样更便宜,实则商家的利润可达50%。看起来便于试色又价格便宜的分装小样,更是”藏污纳垢”,小作坊环境难以与工厂无菌流水线相对比,是否超过使用期限也难以核实,就连真假都是一个问号。
即便是最小单位的化妆品的配制、填充、灌装,都应在符合产品质量控制需要的生产车间实施,并贴有标签。分析认为,私自分装的行为割裂了产品与品牌之间的联系,售假还将涉嫌违法。
自制小样全网“蔓延” 改装行为比比皆是
“黄一白还是黄二白?”“这个粉底液色号会不会偏白?”“口红色号适合我肤色吗?”,购买化妆品之前消费者的困惑难以避免。如果不慎买错了色号,可能整瓶昂贵的化妆品就会被浪费。
在此情况下,售价仅几十元的化妆品分装小样就成了爱美人士的“试错”利器。不同于早些年直接销售“非卖品”的化妆品小样,一些小作坊手工自制的分装小样,成了现阶段的时髦品。
低成本投入 利润高达50%
化妆品分装小样之所以能在全网各大平台蔓延开来,尤其是以自制和小作坊形式独立存在,或与其较低的入门投入有关。
想在化妆小样的市场中分一杯羹,似乎也不是难事。一位从事化妆品分装工作的商家表示,这门生意前期投入还是比较小的,“酒精消毒片、分装工具、电子秤等等加起来花了100多块钱,且可以长期使用,而装化妆品的盒子一个几毛钱,买的多的话更便宜”。
在淘宝上,一个月销900+的店铺”白鹿DIY手作”销售的高光分装盒迷你粉饼分装压盘,其售价可低至5.99元。5个单格铁盒、1个三分格铝盘、30毫升医用酒精、1个压粉章、1个不锈钢小勺和6个指套售价为23.19元。当然,价格还可以更低,分装化妆品的包装盒按容量的不同一般在3-8毛之间不等,购买数量越多相对价格也更便宜。
与此同时,本身价格更高的粉底液相较之下利润也更高,除去包装和运输成本,商家获取的利润可用“可观”来形容。例如雅诗兰黛白金粉底液,分装店铺1g价格在30元左右,免税店价格在450元不等,合1g价格仅为15元。前期投入的包装成本分摊到每件小样还不足1元。
此外,据国家统计局近日发布的2021年上半年社会消费品零售数据显示,2021年上半年零售总额为211904亿元,其中化妆品品类销售额达 917亿元,同比增长26.6%。
存超期风险 无任何标识
在某直播平台中,也有不少商家会发布分装过程的视频。视频中,操作人员戴着手套,用酒精棉简单擦拭分装盒、分装工具后,拆开化妆品原包装,轻按几下,粉底液就被挤进了分装盒内,再贴上自行制作的色号标签,一个分装产品就这样诞生了。视频中的操作环境往往为私人房间,周围放置着其他化妆品、摆件等杂物。整个操作过程难以与正规化妆品的无尘生产流程画上等号。
对于分装产品一般不标注开封日期等信息的情况,北京市药监局则表示,据《化妆品监督管理条例》第三十五条规定:化妆品最小销售单元应当有标签。标签应当符合相关法律、行政法规、强制性国家标准,内容真实、完整、准确。例如应当标注化妆品生产许可证编号、全成分以及使用期限、使用方法以及必要的安全警示等。
此外,《化妆品生产经营监督管理办法(国家市场监督管理总局令 第46号)》第六十三条强调,标注标签的生产工序,应当在完成最后一道接触化妆品内容物生产工序的化妆品生产企业内完成。
真伪难分别 不具备分装资质
对于如何检验分装产品的真伪,似乎没有商家能给出一个完善的方法。一位商家表示,可以到专柜试看;另一位商家则表示:“你自己买一瓶正装和分装比对一下。”然而按此做法,购买分装试色的意义便荡然无存。
对此商家回应称,在之后的分装工作上会更加用心。“分装小样一打开就有浓浓的酒精味,怕刺激皮肤就没敢用。”美妆爱好者丹丹(化名)也表达了对化妆品分装产品卫生问题的担忧。
“工具和分装后都有消毒,但如果您是敏感皮,建议到专柜试色。”某分装商家对产品卫生问题解释称。对于销售自行分装的化妆品是否有取得相应资质和卫生保证等问题,多个分装商家均表示并无资质,“没有(资质),您可以找生产厂家,他们有”。
北京市药监局强调,由于未取得化妆品生产许可证的化妆品经营者,其不具备化妆品生产方面的条件、质量管理和人员管理的要求,无法保证质量安全,因此未取得化妆品生产许可证的化妆品经营者不得私自分装且销售化妆品。
需取得许可证 违规生产或涉嫌违法
私人作坊的“手作”分装小样,诸多环节都难以同品牌生产画等号。配制、填充、灌装应在符合产品质量控制需要的生产车间实施,同时化妆品的包装材料也应当符合强制性国家标准、技术规范等要求,从而确保产品的质量安全。《化妆品生产经营监督管理办法(国家市场监督管理总局令 第46号)》第六十三条提到,配制、填充、灌装化妆品内容物,应当取得化妆品生产许可证。电商平台上频现的分装商家们,显然并不符合上述要求。
北京市中闻律师事务所律师赵虎称,这类自行进行化妆品分装的商家可能存在一定法律风险。商家不对生产厂家、使用期限等信息进行标注违反了《产品质量法》。且分装类产品一般涉及到雅诗兰黛、Dior等众多品牌,在法律上,私自分装的行为属于割裂了产品与品牌之间的联系。“更有甚者,如果商家有售假、以次充好等行为,还可能会涉及违反刑法。”
对此,北京市药监局提示消费者,一些化妆品生产企业生产小规格包装产品,供消费者选择。但无论何种规格包装(包括最小销售单元),只要是在中华人民共和国境内销售的进口或者国产化妆品,需完成注册或备案方可上市销售,且都应当有中文标签,标签内容应当符合法律法规、强制性国家标准的要求。消费者购买产品后,可以通过国家药品监督管理局官网或“化妆品监管”App进行查询化妆品注册、备案信息。
据了解,北京市药监局已要求北京化妆品电子商务平台按照法律法规要求承担对平台内化妆品经营者的管理责任,对平台内经营者私自分装且销售化妆品的行为开展自查工作,如发现平台内销售的化妆品存在无证分装、无注册备案、无中文标签等违法违规行为,应按照要求采取措施,及时制止,控制风险隐患并报告市药监局。同时北京市药监局也将开展网络巡查,进一步排查网络销售化妆品的违法违规行为。