化妆品兼职工资提成怎么算,化妆品销售人员提成怎么算

编辑:网络投稿2022-08-07 14:36:09 关键字:[db:关键字]

大家好,这里是SOOZY。眼看4月了,又到了一年一度的「富人双十一」——北京SKP店庆。无论你是否熟悉北京,应该都听过SKP的鼎鼎大名:全球销售额第一的百货商场,一天的销售额就能突破10亿,百万年薪走进来心里都要打怵的地方……

关于SKP的「传说」太多,以至于在SKP工作的店员们也都成了神秘人物。打开社交媒体,你可以看到关于他们的各路传言,有人说他们都是十分年轻的俊男靓女,有人说他们态度冷漠,非常势利;还有人则猜测他们收入颇丰,座驾都是BMW X6的级别……那么SKP的店员们到底能挣多少钱?他们又真如人们口中那样吗?咱们今天就来聊聊这事。

你呼来喝去的店员

没准儿比你赚得多

既然SKP是一个「百货公司」,那么销售不同商品、不同品牌的店员收入自然也就有差别。据内部人士介绍,在SKP店员的收入可以大致分为几个等级:

站在收入金字塔顶端的是高级珠宝和腕表店铺的店员们,以法国奢侈珠宝品牌Boucheron宝诗龙为例,店员在平时的平均月薪可以达到3万左右(基本工资+销售提成),店庆这种时候则可以直接翻番——要知道,宝诗龙在SKP可是连正式门店都「不配」有的珠宝品牌,只有一个小小的中岛柜台,像Cartier、BVLGURI这些大店的店员收入也会更高一些,甚至SKP里还流传着某腕表店员店庆当月收入50万的「江湖传说」。

第二等级的是奢侈品时装品牌的店员们,店员们的收入受个人销售业绩的影响很大。像Louis Vuitton、CHANEL这些一线品牌,极少数「金牌销售」可以年入百万,而普通销售店员可能只能拿到1.5-2万左右的月薪。至于那些二三线时尚品牌的店员们,收入则需要在前者的基础上再打个5-8折。

不能用券的那些就是SKP里的一二线时装品牌

第三等级的则是SKP一层美妆柜台的店员们,由于化妆品单价较低,所以销售提成也就比较一般,大部分美妆店员们的月薪在7-10k左右,并没有达到国家统计局发布的2021年第三季度北京市12,858元的平均工资。

上面所说的这些数字只能说是一个大概范围,有一些品牌的店员是并不遵循这个「收入梯队」的,比如部分Hermès店员的收入可能足以比肩第一级别的珠宝与腕表品牌;同样是美妆区,卖LA MER和La Prairie的店员们不见得会比卖奢侈品时装赚得少。总之,店员的收入还是主要与所销售品牌的名气、畅销度和客单价等因素挂钩的。

SKP的店员,到底好不好当?

看到我的这份「收入报告」,有人要问了:这工资不是挺高的吗?工作体面、光鲜亮丽,也不怎么劳累,又有奢侈品内购等一系列员工福利,甚至能经常见到明星,要啥自行车——但想成为SKP的店员,可能还真没想象中那么容易。

SKP官网「加入我们」链接无法点击跳转

Louis Vuitton是SKP中少数向社会进行公共招聘的一线奢侈品牌,在他们的招聘启示上潦草地写着所谓的要求:本科学历、形象良好、认真热情,等等。但真正的面试是极为严苛的,面试官们会对于你的形象、谈吐、沟通能力、家庭状况、对于时尚的敏锐度和审美、以及对于品牌的了解度和认同度等诸多方面进行考核,通过率不会高过十分之一——简单说就是,他们只接受买得起LV的年轻人来卖LV。

而以CHANEL为代表的其他品牌则「封死」了社招这条路,它们一般只接受内推的新人,考核条件跟Louis Vuitton相比有过之而无不及。所以这些品牌的店员们看上去都非常「洋气」,其中不乏富二代、星二代、空姐空少这类人物,练习生和模特更是比比皆是——值得一提的是,销售这项工作看似对学历要求并不高,但SKP的一线奢侈品牌们对此却是很执着的,除非相关经验比较丰富,否则本科学历是一项新人的硬性指标,国外留学经历则是更受偏爱的加分项。

这些一线奢侈品牌的店员们已经需要是「青年才俊」了,珠宝和腕表店员们收入更高,要求也就更高,在这里你掌握的客户资源尤为重要。因此不少奢侈品店员在年龄来到30岁以上、积累了足够客户后会投向珠宝和腕表品牌的怀抱,工作变得清闲的同时也成功步入了SKP收入最高店员的行列。

最「卷」的「全球店王」

成为SKP的店员,才只是万里长征第一步。SKP作为「全球店王」,内卷的程度超乎我们的想象。

SKP对于员工们有着诸多繁琐而严格的规定:比如禁止商场员工使用客用的厕所和电梯,被发现要通报批评并且处以罚款,你憋到尿裤子也只能从员工通道或者货梯跑到地下的厕所解决;每晚10点商场闭门,所有员工要站在店铺门口微笑欢送顾客,赶上4月和11月两次店庆SKP更是干脆取消关店时间,整栋楼的店员都要等最后一位顾客离开才能下班;SKP号称「永不打烊」,即使是北京疫情最严重的时期它也照常营业,就是天塌了也不耽误你在我这购物……

让SKP被全网骂得够呛的不让外卖员进商场事件

SKP对自己的定位:「国人自己的时尚偶像、一个汇集与分享国际精品的圣地」

「卷」的不止是SKP,还有里面的各家店铺,在SKP做店员你不仅要适应商场的各项要求,还要面对店铺内部的极大压力与竞争。还是拿Louis Vuitton举例,SKP这家店是它在全国乃至全球销售额数一数二的门店,一到四层的各品类加起来一共有近300名店员,都足够成立一个中型企业了,如此多的员工去维持店铺业绩,就必然会有许多严苛的规章制度和明枪暗箭的竞争,店员们背负的「内卷」压力可想而知。

顾客们在LV门口排起长队

被「奢侈化」的年轻人

该如何生活

关于「SKP店员的态度不好」这件事,早就有无数网友吐槽过了。按照常理来说,作为负责销售的店员,对顾客笑脸相迎、热情款待、有求必应是理所应当的事,但在SKP这个超市一盒葡萄都要998、空气中飘着金条味道的地方,并不是所有顾客都是「上帝」。

大家在吐槽SKP店员态度不好时经常会提一句话:「不过是给大牌打工,还真以为自己高人一等了。」其实这句话就点出了顾客与SKP店员们的「核心矛盾」,即店员与品牌究竟是否是一体的——买一件奢侈品之于很多人是需要纠结很久的事,不是买不起,只是会「肉疼」。一旦下决心买了,就会产生一种「我都花了这么多钱,就应该得到等价服务」的期望,但事实是你所购买的只是品牌价值与商品本身,服务是并不包含在内的。

店员们不过是为了销售业绩而发愁的打工人,一个很实际的例子是,一个LV老花包要价几万块,我们需要考虑一会儿才能买下,但转化到他们手上的实际提成不过几毛钱。正如那句话所说:「在SKP,你兜里揣了多少钱,店员看完你的包和表就比你自己还清楚。」全北京最有钱的富人们穿梭于此,每天身上都背负五六位数KPI的店员们为了快速、高效完成任务都练就了一双「火眼金睛」,谁会只逛不买、谁会买多贵的东西,他们早就形成了自己的一套判别标准——时间很宝贵,谁都不愿意浪费。

售价2万+的LV老花包,店员只能拿到几毛钱提成

许多人看不惯SKP店员的这种态度,但在年轻人日益被「奢侈化」的今天,我们都会或多或少地依据别人的穿着打扮去给对方下某种定义,SKP店员们只是由于工作需要而将这一部分特质表现地特别明显罢了。说极端一点,谁来做这份工作,谁都会变成这样。

撰文 / 孙奕然

排版 / 16sister

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