最近在网络平台火起来的“化妆品修复”，看上去低成本高回报，但其背后隐藏的质量安全、卫生问题和法律风险不容忽视。
文丨郭会
近来，在社交媒体平台上刮起一股“化妆品修复”的风潮，并有愈演愈烈之势。这些所谓的化妆品修复，通常是指将外形“坏掉”的化妆品，比如碎掉的粉饼、断了的口红,通过人为修复，使之焕然一新。
目前网络平台上常见的化妆品修复项目包括修复摔碎的粉饼、眼影盘以及断掉、融化掉的口红，定制化妆品分装、改色服务，一套完整的化妆品修复工具包括研磨机、加热炉、消毒机、清洗机、模具等。这些工具都可以在电商平台买到，便宜的修复工具如口红模具，价格低至几块钱，贵一点的如加热炉、消毒机，价格通常也不超过五百元。修复化妆品多为寄修，对商家的从业环境没有过高要求，也不需要高昂的场地资金投入。相比于其他生意动辄几万、几十万的前期投入，化妆品修复的启动资金可谓低廉。
截自天猫某店铺
据了解，消费者寄送修复的化妆品大概分为四种:对自己有特殊纪念意义的、价格不菲的、绝版孤品、需要分装或改色的。社交平台上修复视频的大火一定程度上也刺激了相关消费需求的增⻓，淘宝上做化妆品修复生意的最火店铺，其最高月成交量达800+。小孙也坦言，他一天能修复大约15个产品，单件产品收费在30元上下，每个月收入轻松过万，生意火爆时甚至需要排期，当天下单一般需要两周以后才能排上号。
堆积的化妆品修复订单（受访者供图）
在电商平台的提问区，也有一些跃跃欲试的消费者提出关于安全卫生问题的追问和质疑。
对此，小孙的回复是他在化妆品修复过程中做到步步消毒，所有的工具放进酒精柜消毒，原粉放进消毒柜消毒，盒子放进消毒柜里再消毒一遍，操作流程全程带着手套，不会跟皮肤有直接接触。
但消费者的担忧和质疑不是没有来由的：一方面，化妆品修复是从业者在封闭的空间作业，是否真的如他所说做到步步消毒？消费者不得而知;另一方面，化妆品修复相当于一次再生产的过程，仅仅是做到步步消毒就够了吗?
对此，中国人民解放军总医院第七医学中心副主任医师祝贺表示，对彩妆产品的修复，其实相当于一次再加工。这也就对加工的环境、器皿以及流程有一定的要求。因此，除了乳剂或霜剂的彩妆产品之外，其他成分的彩妆，如粉饼、眼影打碎之后，与空气或者环境的接触面太大，不可控性更高一些，一旦破损，一般不建议修复后再利用。
更为重要的是，从化妆品修复的合法性来说，化妆品修复涉及到金钱往来、批量生产，成本加工、口红换色号等服务对料体内容物有更改，如添加口红色粉和植物混合油，这都属于化妆品生产的范畴，需要按照行业的相关规定进行生产。而根据相关规定，从事化妆品生产的企业，必须取得《化妆品生产许可证》。
另外，根据《化妆品监督管理条例》的相关规定，从事化妆品生产活动，应当具备下列条件：是依法设立的企业；有与生产的化妆品相适应的生产场地、环境条件、生产设施设备；有与生产的化妆品相适应的技术人员；有能对生产的化妆品进行检验的检验人员和检验设备;有保证化妆品质量安全的管理制度。
那么，网络上那些在自家店里或者作坊等场所进行化妆品修复的店主，是否符合上述合法、合规的化妆品生产资质和环境、人员要求？答案再明显不过了。
对此，曾有业内人员对化妆品修复的火爆无奈表示:靠发几条视频就能接生意赚得盆满钵满，让手握生产许可证的厂家情何以堪?
化妆品修复作为一个新的现象，其买卖双方的信息极不对称，对消费权益的保障极为不利。
从消费者⻆度来看，修复化妆品的工作对他们来说是完全不透明的，一方面会有原来化妆品材料（内容物和包装）被替换的风险和担忧，另一方面，如果修复后不满意，商家最多只提供一个月内破损再修复的服务，对于妆效发生改变，或者口红换色后仍不满意等问题，“解释权”都归修复商家所有，消费者处于完全被动的状态，权益得不到保障。
北京工商大学化学与材料工程学院化妆品系主任赵华表示，彩妆进行了再加工，修复的产品和原来的产品是两回事，如果出现质量问题，原来的厂家不再负责。显然，修复的商家也不会承担相应的责任，消费者只能吃下哑巴亏，因此，在选择此类服务时需要谨慎。
对此，有业内人士表示:“严格意义上说这已经属于制假贩假的范围，侵害了这些品牌的商标权。” 现在的化妆品修复和消费者以及原品牌方之间靠“民不告、官不究”维持着脆弱的平衡，而一旦平衡被打破，游走在灰色地带的化妆品修复就会被定性为非法行为。
看上去很火的化妆品修复，其背后隐藏着质量安全等隐患和是否合法的法律问题。在化妆品行业强监管时代，很显然，化妆品修复不是一门好生意，是一门本不该存在的生意，消费者对其需要理性思考，谨慎对待。
