战“疫”曙光,正在路上。
蝴蝶效应,会给供需两端带来哪些变化呢?
从需求端看,3月,发改委等23个部门印发19条实施意见,促进消费扩容提质,着力培育“智能+”等新型消费。4月,《人民日报》头版连续四天刊发评论员文章,聚焦“消费潜力挖掘”。
不难看出,消费经济,再次扮演压舱石。而经历疫情洗礼,多层次、品质化的大健康消费无疑是先锋力量。
从供给端看,3月,联想武汉智能工厂零疫情复工;4月,罗永浩再刮1.4亿元带货旋风,折射出传统产业拥抱线上、加速产业链智能转型的大趋势。
简言之,大健康消费,方兴未艾;智能化升级,势运所向。
显然,卡位双风口的企业,正沐浴在持续的价值春风中。
品质初心
比如完美公司。
何以有如此好运气?
聚焦这家明星侨资企业,化繁去简,看懂一支芦荟胶也许就够了。
公开资料显示,完美(中国)有限公司(以下简称“完美公司”)成立于1994年,销售健康食品、小型厨具、化妆品、保洁用品及个人护理品。
26年前,完美第一支芦荟胶诞生于中山。现在,其俨然已是“经典国货”,平均不足1秒就有1支芦荟胶走下生产线。
26年不老神话的背后,是完美公司高质量的品质把控和创新迭代。
完美芦荟胶,以优秀品质被粉丝称为护身宝。
首先,以天然有机的“库拉索芦荟”为原料,该品种芦荟无需杀虫剂、农药制剂,可自然生长。
其次,是提炼过程的精益求精:只能使用高真空冷冻干燥技术,才能最大程度保留功效成分活性。
面对技术设备昂贵,生产成本高企,完美公司坚持了品质初心。
伴随“广东省芦荟与生物活性肽工程技术研究开发中心”成立、“完美芦荟种植基地”落成,完美公司实现了芦荟种植、研发、生产、销售产业链的贯通,为品价高匹配的完美芦荟胶赢得了认可。
智能范儿卡位
伴随四新经济、消费升级,完美公司董事长古润金敏锐感受到时代变迁带来的机遇。
如何强化爆品优势?如何做大做强完美?
2019年,古润金提出了“二次创业”号令:以创新为引擎,以科研为驱动,紧跟国家“健康中国”的战略步伐,加大健康产业布局,努力把完美打造成大健康科技产业的领军企业。
在古润金看来,满足消费者对美好生活的向往,是完美公司孜孜不倦、努力追求的目标,作为一家大健康科技产业公司,完美必须要把自身的食品安全工作做好,做健康产品的智造者。
走进完美公司华南基地日化车间,无人驾驶的智能货车有序运行,芦荟胶全程均由AGV搬运机器人进行外包材配送。
来到扬州完美保健食品车间,红外线热感应检测仪这样的生产线“黑科技”也无处不在。配料、分装、计量……每一环节都由机械臂、传送带等智能设备完成;比如借助机器人蜘蛛手设备,实现自动投放脱氧剂和干燥剂。
数据显示,完美公司生产车间的洁净标准达到了10万级。强大科技力量,成为其产品高品质的破题利器。
这样的大手笔投入,贯穿于全产业链的每个环节。
基于此,完美公司生产的每件产品,从生产车间到消费者手中,都具有四道不同的二维(条)码,确保产品的全程可追溯。
除了硬件匹配,其科学经营管理的软实力,同样不容忽视。为持续完善缺陷产品的溯源体系、应急预案和突发事件快速反应机制,完美公司每年至少举行一次产品召回演练,确保生产经营活动始终处于有效监控中。
好产品,市场会说话。而品质化体验,也体现在服务上。“24小时响应,用最短的时间了解顾客需求”,这样的“完美服务”口碑,不断增强消费粘性。
同时,数字化创新,也在丰富其服务形式及场景。如油葱学堂的上线,大大满足了消费者的社交化、互动性、圈层性等新消费需求。
值得一提的是,作为售后服务的重要一环,高效物流服务也是重中之重。尤其是在此次疫情下,完美高效的智能物流力,成为其口碑品质体验的强力支撑。
爆品逻辑
硬软结合,产品服务共振,完美公司数字化、智能化已经形神兼备。
放眼全球制造业正加快迈向数字化、智能化时代,真正的智能制造,贯穿研发、设计、生产、管理、服务等制造活动各个环节,具有信息深度自感知、智慧优化自决策、精准控制自执行等功能模式,是一个系统化的全产业链体系。
从这方面看,完美公司的智能化具有高质量价值底色。
满满的智能范、品质范,自然加持了其检测底气。
截止目前,完美公司参与制定/修订的国标有29项、行标17项、团标4项;目前已公布实施的国标有17项、行标5项、团标4项。
同样,这也离不开资金支持。
据悉,中山总部及扬州完美均投入上千万资金,购入国际先进的检测仪器设备,建设智能化检测中心。其中,中山总部检测中心实验室通过CNAS认可项目达503项,扬州完美检测中心通过CNAS认可项目达497项。
2018 年 12 月,完美公司品质保证部检测中心通过了由澳大利亚 IFM 机构组织的“玉米粥粉样品”中“沙门氏菌”“金黄色葡萄球菌”和“大肠埃希氏杆菌O157”致病菌检测;由英国FAPAS机构组织的“米粉样品”中“铅”“ 镉”“总砷”“总汞”重金属检测,共计七个项目的国际能力验证。
国际机构的认可,凸显完美公司实验室检测技术能力和管理水平的高质量,为其产品品质化、安全性的加持力不言而喻。
亮眼成绩背后,是雄厚的科研力量。
持续高投入打造出的创新力,让完美公司构建起一条全产业链智能化体系,以此夯实核心竞争力,打造高品质产品,精准迎合消费迭代升级。
这是完美芦荟胶演绎不老神话,完美公司高质量发展的逻辑所在。
显然,古润金及完美人交出了一份厚重答卷。
头部入场券
令人振奋的是,上述品质力、智能范,正在持续加持其大健康战略。
前瞻产业研究院报告显示,2020年我国大健康产业规模将突破10万亿元。2019-2023年均复合增长率约12.55%,并预测2023年大健康产业规模将达到14.09万亿元。
面对10万亿级的海量市场,完美公司已握住头部入场券。
据悉,完美公司整合多方资源,成立了“生命健康科技研究院”,联合科研机构、创新平台、知名大学等优质资源,围绕“生物活性肽”“天然植物”“中医药”“微生态”四大领域,建立创新平台、联合实验室及产业投资基金,快速布局大健康产业。
从产品端看,自主创新的完美亿生菌™固体饮料、完美餐牌肽藻营养粉、完美牌低聚果糖沙棘茶、臻萃舒复合膳食纤维粉、完美牌芦荟王浆矿物粉、营养餐、活立多牌一生糖等产品,均收获了不错业绩。
强大的产品线,凸显完美公司的大健康产业实力,由此释放的产业空间,充满遐想。完美芦荟胶深受消费者喜爱,由于一直畅销,市场上出现了许多打着“完美芦荟胶”旗号的假冒伪劣产品,既侵害了消费者的合法权益,也损害了完美公司的利益。
对此,完美公司线上线下同时发力打击制假售假。
事实上,为严防假货事件,早在2010年10月,完美芦荟胶外包装盒就加了防伪标识。该标识采用“局部核微孔技术”和“印刷油墨局部脱落技术”等多重防伪技术保障。
同时,完美公司自建的电子商务平台“油葱商城”,也上线了180多种产品,可满足消费者全方位需求;在京东、天猫等电商平台也开设旗舰店,提供正规的网络购物渠道。
经典,才敢弄潮
“Made In China”曾被贴上了 “代工”的标签,如今它正重新定义时尚。最近几年,融入传统中国文化元素的国潮单品,总能脱颖而出成为“爆款”,让全球时尚舞台刮起了一场“中国风”。
从焕发新生到全球圈粉,国潮单品用自己的方式,诠释了独一无二的东方美。近期,爆品完美芦荟胶也推出了国潮珍藏版,完美国潮芦荟胶,全面C位出道。
时代弄潮儿完美,势不可挡。
价值畅想
质量在心中,名牌在手中,责任在肩上,诚信在行业。
简单梳理,以完美芦荟胶为缩影,完美公司高效创新、战略精进、品质初心、战略卡位的发展画像跃然纸上。这为其赢得了市场口碑,也延展了价值空间,更为行业高质量发展提供了经验路径。
展望2020,前景仍不乏期许。
经历疫情,健康消费正在成为主流消费趋势,大健康产业,尤其是头部企业将享受持续红利。
完美公司董事长古润金表示,经过这次疫情,线下经济加速线上化,健康需求也成为国民最急迫、最重要的需求之一,尽管目前形势看起来困难,但我们也从中看到了大量的新机会。2020年是完美开启二次创业的第一年,公司会更加积极主动,融入国家发展大局,紧抓粤港澳大湾区发展机遇,加大力度去创新发展,包括技术和模式等方面,给伙伴们更多的力量支持。
本文为铑财原创