我们都知道在小区里楼上楼下的生活污水都是由管道排下来的。上层要是出现了漏水情况,下层住户可就遭殃了。最近有位女士就遇到了公共管道漏水的情况,从去年漏水到现在。问题一直没有得到解决。这究竟是什么情况,我们一起了解一下。
杨女士家住一个小区的13楼,从去年开始,家里的卫生间就出现了渗水的情况。杨女士说,当时她和丈夫回了一趟老家,回来时候就发现墙壁上有出现渗水,之后渐渐发现家里的瓷砖有松动的情况,水管一侧也出现了明显渗水的情况。渗水的情况一直持续,维修进行过很多次。家里卫生间的瓷砖也都翻新了一遍,但问题还是没有解决,最终在物业的帮助下发现了渗水的原因。
问题就出现在14楼的顶部,有一根下水管道是用来排大家的生活污水,打开以后管道的旁边有一块海绵,已经全部浸湿了水,她发现海绵的下面其实是一个洞。物业表示漏水的管道位于14楼与15楼之间,是一条公共下水管道,破损面积不大,但由于14楼的防水没有做好,所以就流到了13楼这里,确实一直都在往下渗水。
杨女士认为现在是小区的公共污水管道出现问题造成的损失,赔付应该由开发商负责,并生气地说:“这个问题是一直都有的,肯定该由地产公司来负责。这个情况等于说是我一家在吃着楼上十几家的洗澡水。”对于这个问题,物业公司表示:“已经和开发商聊联系过,开发商和施工单位说两年的质保期已经到了,另外这个房子也不是毛坯房,他们也装修过,具体是哪方存在的问题也无法说清。”
公共管道漏水真的与装修有关吗?据记者了解到,14楼的业主将房子整租给了公寓。该公寓的工作人员表示:“渗水的位置位于14楼和15楼的楼板之间不大可能是装修导致的,可以找维修师傅来看一下,找一下渗水的原因,到时候该怎么定责就怎么定走。”
对于此事杨女士也咨询了律师,律师表示:“这件事最关键的一步是要确定管道渗水的真正原因。如果是房屋质量问题,即便是过了质保期,物业和房地产开发商也要负责。”之后,物业公司工作人员也做出了表示,会与房地产开发商进行对接,目前已对渗水管道进行了修补,后续的赔偿问题杨女士可以和开发商,物业公司和公寓进行协商。
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