这个影响了美妆行业大半个世纪、被誉为“美妆界凡尔赛宫”的一线国际美妆品牌,在中国即将开启一段兴趣电商之旅。
01
兰蔻就位
1935年,阿曼达·珀蒂看不惯美国化妆品独大的局面,在法国创造了兰蔻。
经过58年的漫长岁月,兰蔻这个风靡全球的一线大牌才进入中国。这一决定,为兰蔻和欧莱雅集团都带来了巨大的收益,2021年欧莱雅集团全年营收达322亿欧元,创14年来的最高纪录,其中中国区营收较2019年增长50%。
此外,兰蔻的积极参与,某种程度上也体现了中国零售业数字化进程向国际化延伸的加速。电商形态不断演进中,国际品牌与中国电商水乳交融,紧随着商业潮流选择,也为其他一线品牌开拓和经营中国市场提供了信任状。
没有企业能拒绝增长的魅力,尤其是在这个充满不确定性的时代。
02
10天高效冷启动
兰蔻跑出一线大牌生意爆发新指数
令人振奋的是,兰蔻入驻即大捷,10天内极速完成了账号冷启动。
据悉,本次兰蔻入驻期间,携手超过20位头部KOL联合官宣兰蔻官方旗舰店入驻消息,种草兰蔻无比绚烂的彩妆单品。其中,金晨、周也同款水唇釉全网刷屏,并最终在店铺直播间爆卖1.5万支。
“电商给我们带了一场革命性的变化。让我们能为全球各个角落的消费者提供美妆和美容服务。因此,我们一直强力推动电商建设。”欧莱雅董事长让·保罗·安巩(Jean-Paul Agon)在谈到中国电商时不乏溢美之词。他认为,中国消费者对于数字工具的使用、接受度,还有专业能力都远高于世界上其他地区。
03
持续沉淀品牌资产
实现一线美妆大牌长效经营
从1935年到2022年,兰蔻走过了87个年头。它的起起伏伏,可以说是美妆产业百年发展史的缩影。
面对史无前例的增速,欧莱雅董事长曾预测,电商将占到集团业务的50%,并称已经准备好这个时候的到来。“我们将投资于建立忠诚度,提升消费者的终身价值。”
显然,对于国际一线品牌而言,单纯的流量并不足以支撑其长远梦想。要让兰蔻在未来一个世纪,继续跻身一线高端品牌,如何沉淀用户资产、强化品牌用户心智、实现品牌的长效发展则至关重要。
而借助会员工具,品牌方能够实现站内多场景、全链路地触达消费者,并通过积分换礼、生日福利、会员专享券等培养用户品牌忠诚度和消费习惯,在承接大促流量、沉淀用户资产、提升复购意愿等方面起到重要作用。
多主题、多风格、多形式的内容全面开花,兰蔻品牌和产品正在全方位地触达潜在消费者。
“100年以前,法国曾是香水和化妆品的朝圣之地。直到好莱坞的异军突起,明星效应让那些曾经不远万里去法国‘淘’香水的商人和女性,壮大了美国化妆品业。”一位化妆品行业的资深从业者感叹到,兰蔻改变了这一切,它是美妆领域一枝独秀。这段逆袭故事也十分励志。